Preguntas frecuentes sobre limpieza post-incendio

¿El seguro de hogar cubre la limpieza post-incendio?

Normalmente sí. La mayoría de pólizas cubren la limpieza y el saneamiento tras un incendio. Nos coordinamos con tu compañía, documentamos los daños con fotografías y te ayudamos con el parte y el peritaje.

¿Podéis eliminar del todo el olor a humo?

Sí. Con limpieza técnica y tratamiento de ozono neutralizamos el olor a humo a nivel molecular, no lo enmascaramos. En casos intensos combinamos varios tratamientos hasta eliminarlo.

¿Cuánto tarda una limpieza post-incendio?

Depende de los metros y del alcance del incendio. Una vivienda pequeña puede estar en 1-3 días; un siniestro grande, más. Actuamos con urgencia porque cada hora cuenta para contener los daños.

¿Es peligroso limpiar el hollín uno mismo?

Sí. El hollín es tóxico e irritante y puede contener residuos peligrosos; además, mal manipulado se extiende por todo el inmueble. Conviene hacerlo con protección y productos técnicos.

¿Limpiáis también los muebles y los sofás afectados?

Sí. Valoramos qué se puede recuperar —muebles, tapicerías, electrodomésticos— y lo tratamos; lo que no tiene salvación se retira y se gestiona como residuo.

¿En cuánto tiempo acudís?

Atendemos con urgencia en Barcelona y provincia, con el objetivo de contener los daños cuanto antes, idealmente en las primeras horas tras el incendio.

¿Qué hago en las primeras horas tras el incendio?

Asegura la zona, ventila con control, no remuevas el hollín sin criterio, documenta todo para el seguro y llámanos: la contención temprana evita daños mayores.